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FAQ

付属品について

Q 取扱説明書は付属しますか?
カスタムPCは1台1台仕様が異なるため、普通のメーカー製PCのような取扱説明書はお付けしておりません。そのため、パソコン初心者の方には不向きです。マザーボードなど使用しているパーツ毎の説明書は付属します。また、そのPC特有の操作や特記事項がある場合はその都度説明文書をお付けしたり直接補足説明をしております。もしご不明な点がありましたら担当者までお気軽にご相談ください。スムーズにお使い頂けるよう、できる限りサポートしています。また、手順書の作成等もご相談ください。
Q リカバリCDは付属しますか?
OSがEmbeddedライセンスの場合はリカバリディスクが付属いたします。その他のPCにはリカバリディスクは付属しませんが、OSのインストールディスクとドライバディスクが付属します。OSにインストールについてはデバイスドライバのセットアップなど一定の知識が必要です。なお、再インストールをご希望の場合はPCを送り返して頂ければ、弊社にてインストールを行うこともできます(原則有償となります)。オプションでリカバリディスクの作成を行える場合がありますので、ご希望の場合はご相談ください。
Q PC本体のほかに何が付属しますか?
標準的な構成では、電源コード、ドライブ追加用のネジやカバー、マウス、キーボード、OSインストールディスク、デバイスドライバディスク、各パーツ付属のマニュアル(マザーボード等)、保証書が付属します。(構成によっては付属しない物もあります)また、製品固有の注意点があるときや特別な操作が必要な場合は説明文書を添付しています。これらの付属品は使用しているマザーボードの箱に収めています。
付属品の一例
箱に収めたところ
付属キーボード、
マウスの一例
保証書